Solução de problemas


Dispositivo não está visível
Se você não visualizar todos os dispositivos que espera ver, siga estas etapas:

Certifique-se de estar conectado à Internet, para que o Windows possa baixar os drivers necessários.
Desconecte o dispositivo do computador e, em seguida, reconecte-o.
Clique no link "Scan for Devices" no canto inferior direito da aba Hardware.

Se isso não funcionar, siga as etapas específicas para o tipo de dispositivo que está
Control Hubs conectado via USB

Certifique-se de que o Control Hub está conectado via USB-C, não Mini USB
Certifique-se de que o Control Hub teve a chance de concluir a inicialização e que sua luz está verde
Desconecte o Control Hub do computador e reconecte-o

Control Hubs conectado via WiFi

Certifique-se de que o Control Hub esteja executando a versão 5.5 ou posterior do aplicativo Robot Controller.
Certifique-se de que o Control Hub teve a chance de concluir a inicialização e que sua luz está verde.
Certifique-se de que você está atualmente conectado à rede WiFi do Control Hub.
Tente reiniciar o Control Hub. Reconecte-se à sua rede WiFi após a luz ficar verde.
Conecte o Control Hub via USB em vez disso.

Expansion Hub Conectado a um Control Hub

Certifique-se de que o Expansion Hub esteja no arquivo de configuração ativo.
Certifique-se de que o Control Hub esteja executando a versão 5.5 ou posterior do aplicativo Robot Controller.

Smartphones Android

Certifique-se de que a depuração USB está ativada nas Opções do Desenvolvedor.

Se não conseguir encontrar as Opções do Desenvolvedor em nenhum lugar no aplicativo Configurações (pode estar listado em uma tela de Sistema ou similar), certifique-se de ativá-las tocando no número da compilação 7 vezes na tela Sobre do aplicativo Configurações.

Desconecte o telefone do computador e reconecte-o. Procure por um aviso para permitir a depuração USB e clique em OK quando aparecer.

Certifique-se de que o driver ADB para o seu telefone Android está instalado. Para telefones Motorola, faça isso instalando o Motorola Device Manager.

Controlador de motor SPARK MAX

Certifique-se de que o SPARK MAX não está sendo usado por outra aplicação, como o REV SPARK MAX Client.
Desconecte o SPARK MAX do computador e reconecte-o.